Primer contacto - [05/10/2021]
Conversamos, para nuestra sección de Primer Contacto, con Álvaro Culqui, business development manager de Bankingly, sobre las herramientas dirigidas que ofrecen para las microfinancieras.
Conversando con... - [11/02/2020]
Recibir ayuda tecnológica para gestionar todo el caudal de consultas que se generan durante un viaje, fue el motivo principal por el cual Lima Tours implementó su chatbot llamadoMasi. Conversamos con Gustavo Moreno, director de Information Technology, sobre cómo lograron mejorar la experiencia del cliente y, de paso, mejorar también la productividad de los empleados.
Noticias - [08/11/2019]
Asistente virtual con inteligencia artificial absuelve consultas permite adquirir pólizas de seguros desde un teléfono móvil o una computadora 24/7, en menos de 5 minutos.
Noticias - [12/08/2019]
Huawei lanzó hoy su informe Global Industry Vision (GIV), continuando sus predicciones para el desarrollo de la tecnología y la industria hasta el año 2025.
Reportajes y análisis - [29/05/2019]
Como en años anteriores, IBM llevó a cabo una nueva versión de su evento IBM Innovation Summit que en su versión de este año se enfocó en el tema de actualidad: la transformación digital. Sin embargo, ésta no es el fin en el camino de evolución de la empresa. IBM lanzó el concepto de empresa cognitiva como la siguiente fase de evolución de la empresa. Otros conceptos presentados fueron los de la Escalera de la Inteligencia Artificial, y el garaje. Veamos lo comentado.
Noticias - [06/05/2019]
Las nuevas funciones de usabilidad, junto con la mejora de los informes y los análisis, mejoran la capacidad de las empresas para activar la agilidad e impulsar el crecimiento.
Noticias - [12/02/2019]
Con el objetivo de ayudar a las organizaciones en su incursión en Inteligencia Artificial (IA) sin tener que asumir grandes inversiones de dinero ni de tiempo, Mc Luhan Consulting presenta Replikante, un bot de IA omnicanal y multilingüe que entra al mercado latinoamericano con modelos comerciales muy agresivos y adaptados a cada cliente.