Noticias - [22/08/2019]
Avaya Holdings, en conjunto con su socio de negocios Diamante RT4, anunciaron que la cadena hotelera mexicana de lujo relajado ATELIER de Hoteles, seleccionó la solución de Comunicaciones Unificadas IP Office, con el objetivo de integrarla a un desarrollo tecnológico propio para brindar el más exclusivo servicio y comunicación integral a sus huéspedes desde el momento de hacer una reservación.
Noticias - [08/08/2019]
Con Avaya, la empresa presenta un promedio de crecimiento mensual de 8% en nuevos clientes por sucursal gracias a la calidad de su servicio, mientras la atención a llamadas se ha incrementado entre 30 y 40%, señalan.
Noticias - [15/07/2019]
La encuesta global realizada por Vanson Bourne para Avaya, encuentra que las organizaciones de todo el mundo han aumentado la inversión en Inteligencia Artificial 23% en 12 meses y se espera que la dupliquen en dos años.
Reportajes y análisis - [10/06/2019]
Hace unos días se llevó a cabo en Lima el segundo Contact Day organizado por Sixbell. El evento de este año fue denominado "Think Digital, los nuevos ecosistemas digitales”, ya que la presentación con la que se dio inicio a la reunión estuvo a cargo de J.J. Delgado, que fue presentado como "el líder detrás del día de más venta de toda la historia de Amazon”. Veamos lo comentado.