[30/06/2025] WatchGuard Technologies ha anunciado WatchGuard Total MDR, un servicio de detección y respuesta gestionada (MDR) totalmente integrado e impulsado por IA. Según lo señalado en el comunicado de prensa, ofrece seguridad de nivel empresarial, específicamente para endpoints, identidad, red y aplicaciones en la nube de terceros, lo que permite a los socios detectar ataques complejos y responder rápidamente, todo desde una sola plataforma.
"Total MDR minimiza el ruido, ahorra tiempo y muestra a los MSP una visión más clara de las amenazas mientras detiene activamente los ataques en todo el entorno de WatchGuard”, sostuvo Andrew Young, director de productos de WatchGuard.
El ejecutivo agregó que WatchGuard Total MDR aprovecha la pila de productos de WatchGuard para detener de manera proactiva las amenazas que las herramientas tradicionales a menudo pasan por alto, una ventaja crítica para los MSP que luchan con el proceso lento y propenso a errores de responder a los ataques en portales y proveedores dispares. "Una vista de un solo panel cambia las reglas del juego para los socios. Ya sea que implique bloquear inicios de sesión riesgosos, aislar dispositivos comprometidos o detener el tráfico de red sospechoso, Total MDR permite a los MSP pasar menos tiempo navegando por diferentes herramientas y más tiempo mejorando su postura de seguridad".
Young indicó que WatchGuard Total MDR proporciona a los MSP una combinación de tecnología, servicio y automatización, adaptada para satisfacer las necesidades únicas de las empresas y la realidad operativa., y proporciona a los MSP:
- La oportunidad de ahorrar tiempo y escalar con el soporte subcontratado: Total MDR libera el tiempo de los MSP con detección y respuesta gestionadas en toda la pila de WatchGuard que son potentes, precisas y accesibles, ayudándoles a crecer y escalar su negocio más rápido.
- Gestión eficiente de amenazas: La gestión de amenazas impulsada por IA reduce los falsos positivos a menos de uno por mes, lo que reduce la fatiga de alertas, y las amenazas críticas se abordan en menos de seis minutos. Además, la relación de bajo ruido probada en MITRE 2024, un punto de referencia de ciberseguridad reconocido por la industria.
- Orientación de expertos: Total MDR es un servicio de detección y respuesta totalmente gestionado creado para socios. Incluye cobertura de SOC las 24 horas del día, los siete días de la semana y acceso a administradores de cuentas técnicas que ofrecen información continua sobre amenazas, soporte de escalamiento y runbooks adaptables para brindar el nivel adecuado de orientación para que coincida con los servicios y el modelo de negocio de los socios.
- Precios accesibles: Los MSP recibirán precios asequibles y transparentes con capacidades de nivel empresarial que incluyen funciones avanzadas sin costos ocultos. "Total MDR tiene un precio competitivo y es fácil de licenciar, lo que lo convierte en una opción perfecta para pequeñas empresas (PYMES) y compradores preocupados por el presupuesto”, aseguró el ejecutivo.
- Incorporación rápida: Esta solución está diseñada específicamente para socios que atienden a clientes de pymes y medianas empresas y garantiza un proceso de incorporación optimizado sin la complejidad de una gestión técnica profunda y ofrece un tiempo de creación de valor más rápido. Los socios también reciben acceso a administradores de cuentas técnicas que permanecen involucrados después de la implementación para proporcionar inteligencia de amenazas continua y soporte estratégico.
"WatchGuard Total MDR administra y aprovecha los existentes WatchGuard Endpoint Detection and Response (EDR), Endpoint Protection, Detection, and Response (EPDR), Advanced Endpoint Protection, Detection, and Response (AEPDR), firewalls Firebox, controles de identidad AuthPoint y Network Detection & Response (NDR), todo dentro de un único portal para una visibilidad unificada y una acción más rápida. También es compatible con entornos en la nube de terceros, como Microsoft 365/Azure, AWS CloudTrail y Google Workspace”, finalizó el ejecutivo.
Franca Cavassa, CTOPerú