[15/05/2025] Proofpoint anunció el lanzamiento de su oferta de gobernanza de comunicaciones digitales (DCG, por sus siglas en inglés) de próxima generación, que ofrece búsqueda en tiempo real, supervisión y vigilancia impulsadas por IA, y capacidades de archivo y cumplimiento de última generación. Según lo señalado en el comunicado de prensa, la oferta, ahora disponible en la nube pública, está diseñada para simplificar uno de los desafíos más complejos que enfrentan las organizaciones: la necesidad de gobernar y administrar una gama de canales de comunicación digital en rápida expansión.
"Con las aplicaciones de mensajería, las videollamadas, las redes sociales y las plataformas de colaboración ahora profundamente integradas en las operaciones comerciales, las empresas están bajo una intensa presión para mantener el cumplimiento y el control en fuentes de datos dispares. Al mismo tiempo, deben mantener los estándares de gobernanza interna en torno a la conducta de los empleados y el manejo de información confidencial”, sostuvo Harry Labana, vicepresidente senior y director general de la Unidad de Negocio DCG de Proofpoint.
El ejecutivo anotó que las capacidades impulsadas por IA de Proofpoint permiten a las organizaciones capturar, conciliar y gestionar de forma nativa registros de comunicaciones contextualizados directamente en un archivo moderno, lo que les permite tomar decisiones de cumplimiento mejores e informadas, gestionar el riesgo y mejorar la preparación para litigios.
Labana aotó que las capacidades clave de la solución de gobernanza de comunicaciones digitales de Proofpoint incluyen:
- Archivado de última generación, diseñado para el rendimiento y el cumplimiento: Proofpoint Archive, ahora disponible en Amazon Web Services (AWS), ofrece capacidades de búsqueda avanzada en tiempo real respaldadas por SLA financieros, incluida la búsqueda de comodines verdaderos, la búsqueda de proximidad compleja y la búsqueda de emojis, así como una sólida retención de litigios y características de cumplimiento inigualables, como la conciliación de contenido y Atestación PCI DSS.
- Supervisión y vigilancia transformadas para una nueva era de presión regulatoria: Proofpoint Supervision y Proofpoint Automate están evolucionando con planes de ML avanzado, vigilancia basada en LLM, y traducción y resumen de riesgos impulsados por IA, lo que ayuda a las instituciones financieras a cumplir con los estrictos mandatos de la SEC y la FINRA a través de una detección de alta eficacia en todas las fuentes de contenido, al tiempo que reduce la carga de trabajo de los revisores, al reducir los falsos positivos de una manera explicable. "Los nuevos clientes de Supervision podrán utilizar modelos de aprendizaje automático 'listos para usar' sin tener que licenciar tecnología adicional. Además, Proofpoint está allanando el camino para que las tecnologías GenAI y Agentic AI ofrezcan capacidades de supervisión diferenciadas que mejoren la supervisión y el cumplimiento, al tiempo que mantienen la rentabilidad”, comentó el ejecutivo.
- Captura nativa ampliada en 80+ canales digitales: Proofpoint Capture proporciona una captura moderna y nativa para plataformas de correo electrónico, móviles, voz, video, redes sociales y colaboración, lo que permite un cumplimiento y una gobernanza en todas las fuentes de contenido, con opciones de archivo flexibles y conectores de nivel empresarial de alta eficacia para una integración rápida y un control de datos ampliado. El ejecutivo anotó que Proofpoint Patrol amplía la captura social, proporcionando un seguimiento y una remediación de los riesgos de cumplimiento.
- Preparación proactiva para auditorías con conciliación de contenido: Proofpoint Track mejora la respuesta de auditoría con una conciliación ascendente y descendente altamente escalable y de extremo a extremo, lo que ayuda a garantizar que el contenido de todas las fuentes se entregue con éxito al archivo.
Disponibilidad
Proofpoint Archive en AWS está disponible de forma general. Las migraciones para los clientes existentes comenzarán en el tercer trimestre y se realizarán de forma gratuita hasta el 2026. Se espera que las nuevas capacidades de Proofpoint Supervision y Proofpoint Automate estén disponibles en todo el mundo a través de un despliegue por fases a partir del segundo trimestre del 2025.
Franca Cavassa, CTOPerú