[07/04/2025] Progress anunció AI in Progress ShareFile, una plataforma de colaboración de documentos nativa de SaaS. Diseñadas para mejorar la eficiencia y fortalecer la seguridad de los datos, la empresa señaló en el comunicado de prensa que estas características permiten a las empresas optimizar los flujos de trabajo y aumentar la productividad para que puedan lograr mucho más con el personal existente.
"La plataforma ShareFile utiliza la IA para ofrecer funciones potentes y especialmente diseñadas, lo que potencia los flujos de trabajo existentes centrados en documentos y proporciona resultados empresariales tangibles. Si bien a muchas empresas les preocupa que la IA pueda disminuir las conexiones humanas, ShareFile adopta un enfoque centrado en el cliente: automatiza tareas repetitivas y de bajo valor para que los equipos puedan dedicar más tiempo a lo que realmente importa: construir relaciones significativas con los clientes. ShareFile permite a sus usuarios recopilar documentos casi 3,5 veces más rápido y extraer la información que necesitan de los documentos hasta un 96% más rápido”, sostuvo Loren Jarrett, vicepresidente ejecutivo y gerente general de Experiencia Digital de Progress.
De acuerdo al ejecutivo, los nuevos beneficios impulsados por IA incluyen:
- Minimizar las fugas accidentales de datos: Con el recomendador de recursos compartidos seguros, las organizaciones pueden estandarizar las prácticas de datos seguros mediante la automatización de la configuración de recursos compartidos más seguros. "Esta función facilita a los empleados proteger la información confidencial con información de identificación personal (PII) al enviar y compartir archivos”, explicó Jarrett.
- Acelerar el tiempo de obtención de información: Elimina el tedioso análisis de documentos para centrarse en un trabajo que genere más ingresos con el resumen de documentos y las preguntas y respuestas. "Analiza y transforma rápidamente documentos extensos en información concisa con un solo clic o pregunta con resumen de documentos y preguntas y respuestas. Al analizar documentos grandes al instante, estas funciones ayudan a los usuarios a extraer información clave sin tener que examinar el exceso de datos, lo que mejora la productividad y la toma de decisiones”, anotó el ejecutivo.
- Recopilar documentos más fácilmente: La generación de listas de solicitudes de documentos utiliza la IA generativa (GenAI) para crear instantáneamente listas de solicitudes de documentos listas para enviar. "Esta herramienta reduce la necesidad de procesos manuales y listas basadas en Excel, lo que permite a los usuarios generar, estandarizar y escalar de manera eficiente los flujos de trabajo de recopilación de documentos hasta 3,5 veces más rápido”, indicó Jarrett.
El ejecutivo finalizó indicando que la plataforma ShareFile aprovecha la IA para aumentar la eficiencia del front-office con automatización y plantillas que agilizan y ayudan a proteger los flujos de trabajo de documentos, al tiempo que la integran profundamente en los procesos empresariales para lograr un impacto duradero. Al automatizar las tediosas tareas administrativas, la plataforma impulsada por IA libera a los profesionales para que se centren en el trabajo de alto valor que impulsa el éxito.
Franca Cavassa, CTOPerú