[27/03/2025] Otter.ai ha anunciado un conjunto de agentes de reuniones de IA de voz diseñados para potenciar las reuniones de negocios.
"Esta nueva suite incluye el buque insignia Otter Meeting Agent, una evolución del asistente de reuniones pasivo de IA de Otter a un participante activado por voz que aprovecha los datos de las reuniones de toda la empresa para responder preguntas y completar tareas. Luego está el agente de ventas de Otter que permite a los equipos de ventas cerrar más acuerdos con orientación en tiempo real. Por último, el Otter SDR Agent que escala la generación de leads y acorta los ciclos de ventas a través de demostraciones de productos autónomos. Todos estos agentes trabajan juntos para redefinir la productividad de las reuniones e impulsar el éxito empresarial”, comentó Sam Liang, cofundador y CEO de Otter.ai, en el comunicado de prensa.
El ejecutivo comentó que la nueva suite AI Meeting Agent de Otter arranca con tres lanzamientos pioneros
- Otter Meeting Agent: El asistente de reuniones de Otter es ahora un agente de reuniones activado por voz que participa en directo en las reuniones. "Por ejemplo, el agente puede responder preguntas basándose en información y datos de toda la base de datos de reuniones de la empresa, programar seguimientos y redactar correos electrónicos utilizando la interacción de voz natural. Este agente va más allá de la simple transcripción y permite a los usuarios interactuar con los datos de las reuniones de IA en tiempo real para aumentar la productividad”, explicó el ejecutivo.
- Otter Sales Agent: El primero de una serie de agentes verticales de IA, el Agente de Ventas Otter proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas durante las llamadas de los clientes. "El agente ofrece orientación en directo y gestión de objeciones, lo que permite a los equipos de ventas cerrar acuerdos con mayor eficacia. Otter.ai tiene previsto lanzar en el futuro otros agentes verticales para marketing, contratación y otras funciones”, aseguró Liang.
- Otter SDR Agent: El ejecutivo señaló queeste agente autónomo multimodal SDR (Sales Development Representative) realiza demostraciones de productos en directo con clientes potenciales de forma totalmente autónoma y sin intervención humana, lo que permite a los visitantes del sitio web obtener información inmediata sobre el producto en cualquier momento, lo que aumenta tanto las inscripciones como los clientes potenciales al tiempo que aumenta la eficiencia y la eficacia de las ventas y el marketing.
Disponibilidad
- AI Meeting Agent se está implementando gradualmente para todos los usuarios Otter.ai. El agente se puede utilizar en llamadas virtuales en Zoom. El soporte de agentes para Microsoft Teams y Google Meet se lanzará en los próximos meses.
- El Sales Agent está disponible para los clientes de ventas empresariales y se puede utilizar en todas las plataformas de conferencias virtuales.
- El agente SDR autónomo está disponible en el sitio web de Otter.ai. Los clientes interesados en adquirir el agente para su empresa pueden ponerse en contacto con nuestro equipo de ventas.
Franca Cavassa, CTOPerú