[06/02/2025] TeamViewer, proveedor mundial de soluciones de conectividad remota y soluciones para el lugar de trabajo digital, ha anunciado una integración con Google Meet, señalando que permite un soporte remoto sin interrupciones y mejora la colaboración en el lugar de trabajo.
"A medida que las fuerzas de trabajo híbridas se vuelven más frecuentes, esta solución ayuda a los equipos de TI y a las empresas a superar los desafíos técnicos sin salir de su plataforma de videoconferencia preferida”, sostuvo Stefan Prestele, vicepresidente senior de Alianzas Estratégicas de TeamViewer, en el comunicado de prensa.
Google Meet es una plataforma popular para la comunicación en el lugar de trabajo, que apoya a empresas de todos los tamaños en sus operaciones diarias. El ejecutivo anotó que la integración de TeamViewer añade acceso remoto y capacidades de resolución de problemas, lo que permite a las empresas que ya utilizan Google Meet resolver problemas técnicos directamente dentro de la plataforma sin necesidad de cambiar entre aplicaciones o herramientas.
"El complemento de control remoto de TeamViewer permite sesiones de soporte remoto directamente dentro de una reunión de Google Meet, sin necesidad de instalación. Los seguidores pueden conectarse instantáneamente a través de su navegador web, mientras que los usuarios finales sin TeamViewer pueden unirse sin esfuerzo a través de una descarga rápida y automática. Este enfoque optimizado permite a los equipos de TI solucionar problemas visualmente más allá del chat tradicional, VoIP y videollamadas, lo que simplifica la resolución de problemas. La ventaja clave es que las sesiones de soporte remoto se pueden iniciar durante las reuniones en vivo, lo que ahorra tiempo y garantiza una colaboración eficiente”, explicó Prestele.
El ejecutivo agregó que esta integración prioriza la comodidad del usuario al tiempo que se adhiere a los altos estándares de seguridad de TeamViewer. "Los profesionales de TI pueden proporcionar soporte remoto directamente a través de su navegador, lo que garantiza tiempos de respuesta rápidos, mientras que el proceso de configuración automática permite que los usuarios finales se unan sin esfuerzo, eliminando la necesidad de instalaciones complejas”.
El complemento TeamViewer para Google Meet ya está disponible a través de Google Workspace Marketplace.
Franca Cavassa, CTOPerú