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SAP anuncia una nueva IA en la suite SuccessFactors HCM

Para mejorar la gestión de la fuerza laboral

[30/10/2024] SAP SE anunció nuevas innovaciones e inteligencia artificial (IA) integrada en toda la suite SAP SuccessFactors HCM señalando que proporciona a las organizaciones mayores eficiencias y experiencias sin precedentes.

"Nuestros anuncios de hoy representan un gran salto hacia un futuro en el que cada organización tiene una única fuente de verdad para su inteligencia de personas, datos y habilidades, lo que permite tomar decisiones basadas en datos en todo el negocio", sostuvo Dan Beck, presidente y director de productos de SAP SuccessFactors solutions, en el comunicado de prensa. "No estamos incorporando la IA en el vacío. Estas innovaciones activarán conocimientos sin precedentes y resultados confiables para los clientes de SAP SuccessFactors".

Creación de un ecosistema de habilidades abierto

Según el ejecutivo, las habilidades siguen siendo una de las principales preocupaciones de los líderes empresariales. "SAP presentó hoy mejoras en el centro de inteligencia de talento, que proporciona a las organizaciones un sistema centralizado para las habilidades que impulsan el desarrollo profesional y la planificación estratégica de la fuerza laboral. Los clientes ahora pueden agregar y armonizar datos de soluciones de terceros en el centro de inteligencia de talento para garantizar una vista única de las habilidades de cada empleado y de la organización. Los primeros socios que se integrarán con el centro de inteligencia de talento incluirán a Beamery, Degreed, IMOCHA INC, Korn Ferry, Lightcast, Phenom, TalenTeam y TechWolf, y más en los próximos meses.

SAP también ha lanzado la solución SAP SuccessFactors Career and Talent Development, una oferta integrada, que combina las características de la solución SAP SuccessFactors Succession & Development con la solución SAP SuccessFactors Opportunity Marketplace, impulsada por los datos de habilidades del centro de inteligencia de talento. "Esta solución permite a los empleados establecer objetivos de crecimiento profesional alineados con las aspiraciones personales y las necesidades de la organización. A través de la exploración de la trayectoria profesional, los empleados pueden asignar sus habilidades a los puestos actuales y objetivo y mejorar su preparación para su próxima oportunidad, aseguró Beck.

El ejecutivo añadió que estas actualizaciones se complementan con docenas de nuevas capacidades de IA generativa que mejoran la experiencia de los empleados a lo largo de todo el ciclo de vida del talento. "Con la ayuda de la IA, por ejemplo, los gerentes reciben apoyo en el desarrollo de revisiones de 360 grados asistidas por IA, que brindan a los empleados información procesable y un resumen de comentarios que destaca sus fortalezas y áreas de mejora. Joule, copiloto de IA de SAP, ahora puede guiar a los empleados a través del proceso de incorporación, como proporcionar reuniones recomendadas y animarlos a completar la revisión de datos, formularios y firmas electrónicas.

La IA impulsa los recursos humanos y la nómina principales de SAP

Beck comentó que, en el primer semestre del 2025, los empleados podrán hacer preguntas complejas a Joule sobre su nómina y recibir información contextualmente relevante. "Además, SAP SuccessFactors Employee Central Payroll incluirá capacidades mejoradas del Centro de Control de Nómina para gestionar las actividades del proceso de nómina y mejorar la elaboración de presupuestos y el control para los clientes del sector público.

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