[23/10/2024] OpenText ha anunciado una importante evolución de su plataforma Secure Cloud, diseñada para impulsar el crecimiento de los proveedores de seguridad gestionada (MSP, por sus siglas en ingles). Según lo señalado en el comunicado de prensa, con nuevas funciones como el aprovisionamiento automatizado, la agrupación enriquecida de productos, la gestión integrada de tareas y la mejora de informes y análisis, la plataforma agiliza las operaciones de los MSP ayudándoles a centrarse en el crecimiento y la retención de clientes.
"OpenText mantiene su compromiso de capacitar a nuestros socios de canal para satisfacer las cambiantes demandas del mercado actual”, sostuvo Sandy Ono, vicepresidente ejecutivo y director de Marketing de OpenText. "Somos una ventanilla única para los MSP, desde la protección del correo electrónico y la gestión del riesgo de datos hasta la garantía cibernética y la detección y respuesta gestionadas (MDR). Tras nuestra adquisición de Pillr para expandirnos en MDR y nuestra nueva asociación con Cork para ofrecer garantía cibernética, ahora estamos proporcionando a los socios una plataforma de clase mundial sin fisuras con la que pueden dar servicio fácilmente a sus clientes mientras se mantienen por delante de las amenazas cibernéticas actuales”.
El ejecutivo anotó como características de la expansión las siguientes:
- Mejoras en la plataforma: Una interfaz moderna con nuevos flujos de trabajo MSP, gestión de tareas integrada y una experiencia de pagos y facturación optimizada. "Esta plataforma unificada permite a los MSP gestionar, administrar y facturar a los clientes de forma más eficiente, ahorrando tiempo y mejorando la entrega”, explicó Ono.
- Nuevos paquetes: Los MSP ahora pueden ofrecer soluciones de seguridad personalizadas y multifuncionales con facilidad, gracias a los nuevos paquetes de productos que incluyen gestión de riesgos de correo electrónico, cumplimiento, gestión de riesgos de datos y seguridad.
- Plataforma todo en uno: Secure Cloud se integra ahora a la perfección con plataformas líderes como ConnectWise, Kaseya y Autotask. "Las nuevas ofertas incluyen OpenText MDR, Cork Cyber warranty, Pen testing y Azure Virtual Desktop, ampliando aún más las capacidades de las plataformas”, finalizó Ono.
Franca Cavassa, CTOPerú