[17/10/2024] Un nuevo informe de investigación publicado por Extreme Networks, titulado ""CIO Insights Report: Priorities and Investment Plans in the Era of Platformization", encontró que, si bien la IA ha capturado la atención de la industria tecnológica, la mayoría de los CIO y líderes senior de TI se centran principalmente en la convergencia de redes y seguridad.
"La encuesta realizada en julio y agosto del 2024 a 200 CIO y líderes senior de TI de una variedad de mercados verticales descubrió que los CIO clasificaron sus tres principales prioridades de TI para la segunda mitad del 2024 como 1) proteger su red empresarial, 2) integrar la red y la seguridad y 3) evaluar e implementar la IA en toda su organización. De hecho, el 88% de los encuestados dijo que desea una única plataforma integrada para redes, IA y seguridad, lo que refleja la creciente demanda de la industria por la plataformización, un ecosistema de integración sólido y una experiencia de usuario optimizada”, comentó Nabil Bukhari, director de Producto y Tecnología y director general de Suscripción de Extreme Networks, en el comunicado de prensa.
Entre los principales hallazgos y tendencias destacan:
Más allá de la exageración de la IA, la seguridad sigue siendo la máxima prioridad
- El 34% de los CIO calificó la seguridad de la red como su prioridad número uno, mientras que el 22% de los encuestados calificó la integración de redes y seguridad como su segunda prioridad más importante.
- El 57% calificó la protección de la red contra posibles amenazas como uno de sus tres principales desafíos.
- El 55% de los encuestados dijo que la seguridad integrada era uno de sus tres principales requisitos a la hora de seleccionar un proveedor de redes.
- El 96% está de acuerdo en que la red es la base de una sólida estrategia de ciberseguridad y gestión de riesgos, lo que deja claro que las soluciones de seguridad puntuales incorporadas como una ocurrencia tardía no son ideales.
La implementación de la IA requiere más ancho de banda, capacitación, estrategia y alineación con la seguridad: Aunque la mayoría de las organizaciones están priorizando la implementación de la IA, varios factores, incluido el ancho de banda de la red, la preparación de los empleados y las preocupaciones de seguridad, son barreras comunes para el éxito.
- El 84% de los encuestados ha comenzado a integrar la IA en su pila tecnológica; el 40% cita que su mayor preocupación con la IA es mantener los datos seguros.
- Durante la implementación de la IA, el 49% de los encuestados se encontró con problemas de ancho de banda de red y el 30% dijo que carecía de orientación y capacitación adecuadas para los empleados.
- El 32% de los encuestados dijo que aún no había visto un retorno de la inversión significativo en IA ni mejoras de eficiencia posteriores a la implementación.
La plataformización emerge como una prioridad a medida que evolucionan las redes en la nube: El ejecutivo anotó que cada vez más organizaciones están haciendo la transición de su red a la nube para ayudar a optimizar la eficiencia de TI y reducir el TCO, y el 36% de los encuestados menciona una transición fluida a las redes en la nube como una de sus tres principales prioridades. "Al mismo tiempo, existe una tendencia creciente hacia la plataformización, lo que refleja la necesidad de una solución unificada y escalable que pueda integrar múltiples componentes integrados en una única experiencia de usuario manejable. Los CIO desean abrumadoramente una plataforma única para incorporar GenAI y seguridad en sus operaciones de red”.
- El 88% de los encuestados dijo que preferiría una única plataforma integrada para redes, IA y seguridad.
- El 86% de los encuestados planea actualizar la red en los próximos 18 meses, con un enfoque significativo en la adopción de soluciones basadas en la nube que sean altamente disponibles, fáciles de usar y que puedan soportar la IA y otras tecnologías emergentes.
- El 55% de los encuestados enfatizó la importancia de integrarse desde un vasto ecosistema de soluciones de red y seguridad, lo que indica una clara demanda de plataformas unificadas.
En términos de clasificación de las características más importantes de una plataforma de redes en la nube,
- El 58% dijo que quiere una plataforma de redes en la nube que integre IA y seguridad;
- El 55% citó la opción de un modelo de infraestructura de red como servicio (NIaaS); y
- El 45% clasificó la seguridad entre sus tres prioridades principales.
Expansión de las responsabilidades de TI, crecientes complejidades: Bukhari comentó que la proliferación de la IA, el IoT y otros factores como el trabajo híbrido han introducido una serie de nuevas responsabilidades y preocupaciones para los equipos de TI, lo que exacerba la necesidad de soluciones de gestión sencillas.
- El 58% de los encuestados dijo que administrar y proteger los nuevos dispositivos que se agregan a la red era una de sus tres principales complejidades.
- El 50% de los encuestados destaca la expansión de las responsabilidades de TI como uno de los principales desafíos.
- El 52% de los encuestados también dijo que uno de sus principales desafíos de red era garantizar la integración e interoperabilidad con la tecnología emergente.
Mayor importancia de la TI sostenible: El ejecutivo comentó que las empresas dan cada vez más prioridad a las prácticas sostenibles, y esas responsabilidades son compartidas por el equipo de TI a medida que tecnologías como la IA utilizan más energía.
- El 88% de los encuestados estuvo de acuerdo en que el departamento de TI tiene la responsabilidad de recomendar tecnología que ayude a mitigar la huella de carbono de la empresa.
- El 82% de los encuestados dijo que su empresa tiene iniciativas y objetivos de sostenibilidad vinculados al departamento de TI.
"En una era en la que la IA, la seguridad y las redes están cada vez más entrelazadas, los CIO y los líderes de TI se enfrentan a un mandato claro: necesitan priorizar las inversiones que unifican componentes y capacidades para sus equipos. Esta es otra de las razones de la tendencia hacia la plataformización y el creciente deseo de integrar soluciones en una única plataforma que sea fácil de usar e implementar, que esté totalmente ensamblada e integrada nada más sacarla de la caja y que ofrezca un valor exponencial a través de la adición continua de nuevas capacidades y aplicaciones integradas. Las organizaciones que adoptan la red como base de su estrategia de plataformización tienen la oportunidad sin precedentes de aprovechar la IA y la seguridad para ofrecer un valor significativo al resto de su organización”, finalizó Bukhari.
Franca Cavassa, CTOPerú