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SAP lanza agentes colaborativos de IA

Y agrega Knowledge Graph

[10/10/2024] SAP SE dio a conocer novedades de IA en su base tecnológica, colocando a su copiloto de IA generativa Joule en el centro de una nueva forma de hacer negocios.

SAP anunció nuevas capacidades que complementan y amplían Joule, incluidos agentes de IA colaborativos imbuidos de habilidades personalizadas para completar tareas interdisciplinarias complejas. Otras innovaciones incluyen SAP Knowledge Graph, una solución de próxima generación preparada para ayudar a los desarrolladores a desbloquear todo el valor de los datos de SAP conectándolos con un contexto empresarial enriquecido, y nuevas herramientas para garantizar que los desarrolladores puedan seguir impulsando la innovación de la IA empresarial.

"La innovación de SAP impulsa resultados de negocio reales, y los avances de hoy ayudan a los clientes a aprovechar el poder de la IA, los datos y las nuevas soluciones de desarrollo para catalizar el crecimiento", sostuvo Muhammad Alam, miembro de la Junta Ejecutiva de SAP SE, SAP Product Engineering, en el comunicado de prensa. "Basándose en la experiencia empresarial y tecnológica de SAP, estas innovaciones de IA orjan una nueva asociación humano-IA para transformar el panorama de los negocios modernos".

Sobrealimentación de Joule

En vísperas de su primer aniversario, el ejecutivo sostuvo que Joule marca un punto de inflexión en la forma de hacer negocios. "SAP introduce agentes de IA colaborativos en un copiloto que realmente habla el lenguaje de los negocios, amplía las capacidades de Joule para dar soporte al 80% de las tareas empresariales más utilizadas por SAP, e integra Joule más profundamente en la cartera de la empresa.

Alam explicó que los sistemas multiagente colaborativos despliegan agentes de IA especializados para abordar tareas específicas y les permiten colaborar en intrincados flujos de trabajo empresariales, adaptando sus estrategias para alcanzar objetivos compartidos. "SAP está dotando a Joule de múltiples agentes de IA colaborativos que combinarán su experiencia única en todas las funciones empresariales para llevar a cabo de forma colaborativa flujos de trabajo complejos. Estos agentes de IA mejoran la productividad rompiendo silos y liberando a los trabajadores para que se concentren en áreas en las que prospera el ingenio humano.

Aprovechar el poder de los datos

Las innovaciones de IA de SAP también se basan en la experiencia en datos de negocio de la compañía, según el ejecutivo, anotando que, la nueva solución SAP Knowledge Graph, a la que se podrá acceder a través de SAP Datasphere y Joule en el primer trimestre del 2025, ofrecerá a los usuarios una capa más profunda de comprensión del negocio mediante el mapeo sin problemas de las relaciones y el contexto en el vasto panorama de datos de SAP, lo que permitirá a las organizaciones tomar mejores decisiones con sus datos. "Al ofrecer relaciones listas para usar entre entidades comerciales como órdenes de compra, facturas y clientes, la solución puede reducir significativamente la complejidad del modelado manual de datos. SAP Knowledge Graph fundamenta la IA en la semántica de negocio específica de SAP, lo que reduce el riesgo de resultados inexactos o irrelevantes y facilita a las organizaciones la creación de aplicaciones inteligentes y el aprovechamiento de la IA generativa de manera más efectiva.

Empoderar a los desarrolladores

SAP también lanzó una serie de novedades para que los desarrolladores continúen impulsando la innovación en IA empresarial. "Las nuevas capacidades de desarrollo de IA generativa, como la explicación de código y la búsqueda de documentación en SAP Build, la plataforma de la compañía para ampliar sus soluciones, reducirán el tiempo de desarrollo para los desarrolladores de Java y JavaScript. SAP Build también está agregando una función de Asistente de Extensibilidad que permitirá a los desarrolladores acceder a SAP Build directamente desde SAP S/4HANA Cloud Public Edition, simplificando el proceso de extensión. Mientras tanto, los desarrolladores de ABAP y los equipos de fusión obtendrán acceso sin interrupciones a las herramientas de desarrollo de ABAP Cloud de SAP Build, finalizó Alam.

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