[04/10/2024] Kyndryl ha presentado una cartera ampliada de servicios en torno a Copilot para Microsoft 365 con el fin de acelerar la adopción de la IA en el lugar de trabajo. Según lo señalado en el comunicado de prensa, Microsoft Gen AI for the workplace by Kyndryl incluye servicios que ayudarán a los clientes a maximizar el impacto empresarial de Copilot para Microsoft 365.
"Sobre la base de su vasta experiencia en la implementación de servicios de IA empresarial, Kyndryl está ayudando a los clientes a crear casos de uso efectivos para adoptar Copilot para Microsoft 365. Los nuevos servicios de Kyndryl impulsan casos de uso de alto impacto mediante la alineación de los servicios de datos (que incluyen capacidades en torno a Microsoft Purview), la extensibilidad de datos, el diseño de la interfaz de usuario y los informes de mejora continua. Los servicios están diseñados para empoderar a los clientes mediante la mejora de la toma de decisiones, la optimización de las operaciones y el impulso de la transformación digital, al tiempo que aceleran la implementación y adopción de Copilot para los servicios de Microsoft 365”, sostuvo Ivan Dopplé, líder de Prácticas Globales de Kyndryl Digital Workplace Services.
El ejecutivo anotó que los servicios Copilot de Kyndryl para Microsoft 365 están listos para la personalización para respaldar los planes de IA y las necesidades específicas de los clientes individuales. "Los expertos de Kyndryl Consult ofrecen una amplia gama de servicios de asesoramiento, implementación y gestión, desde la cocreación y la transformación hasta la consultoría estratégica y el servicio de soporte de TI continuo. Al trabajar directamente con los clientes, los consultores de Kyndryl evaluarán los objetivos y las oportunidades de los clientes para determinar los casos de uso adecuados para su propósito y alineados con sus resultados comerciales”.
Dopplé añadió que este enfoque dirigido por consultoría incluye un taller de descubrimiento de valor de Copilot diseñado para que las organizaciones maximicen el potencial de las capacidades de IA de Copilot para Microsoft 365. "El taller ayuda a los clientes a confirmar las habilidades técnicas necesarias y que los requisitos previos para Copilot para Microsoft 365 están en su lugar y abordan sus requisitos de gobernanza de la información”.
Franca Cavassa, CTOPerú