¿Qué soluciones tecnológicas buscan los peruanos?

[21/08/2024] Recientemente, ProCibernética, una empresa colombiana de soluciones tecnológicas, presentó un estudio sobre las soluciones tecnológicas para empresas más buscadas en el Perú. La presentación del estudio también sirvió de marco para anunciar el ingreso de la compañía al mercado peruano.

En la presentación estuvieron presentes Carlos Eduardo Bayona, CEO de ProCibernética; Andrés Molano, director de Analítica de ProCibernética; Felipe Groot, director de Infraestructura y Ciberseguridad de ProCibernética; Jorge Sánchez, director de Operaciones de ProCibernética Perú; y José del Río, director comercial de ProCibernética Perú.

La compañía

"ProCibernética cumplió en febrero 50 años y hace tres años tuvimos un hito emocionante: Alejandro Groot, Andrés Molano, Felipe Groot y mi persona, siendo empleados, compramos la compañía a sus fundadores. La intención fue prolongar el legado de esta empresa que ha hecho historia para mantenerla vigente en un contexto en el que es fundamental evolucionar”, señaló Bayona al inicio de su presentación.

La firma, de origen colombiano, tiene como uno de sus principales activos la experiencia que se forja con 50 años de trabajo dentro de la industria. Otro parámetro que indica el nivel que ha alcanzado la empresa en el mercado es el hecho de que sobre su tecnología corre más del 80% de las transacciones financieras de Colombia; además, muchos de sus clientes llevan con ellos más de 30 años.

Su oferta de valor descansa sobre tres pilares, todos, a su vez, basados en los datos: Infraestructura y nube, seguridad y analítica. Sobre ellos, han conformado una serie de servicios.

El ejecutivo anotó que, tres de ellos se fundamentan en la analítica: el auditor de calidad IA, el asistente financiero inteligente y el auditor de compras IA. "Estos tres servicios son estandarizados y se encuentran dirigidos a todo tipo de empresas. El auditor de calidad IA consta de un servicio de diagnóstico para identificar la calidad de los datos en los activos y las fuentes de datos de los clientes. El asistente financiero inteligente es un servicio de asistencia para roles gerenciales y directivos que automatiza las consultas sobre los estados financieros en base a la IA. Finalmente, el auditor de compras IA es un servicio de auditoría automática a procesos de compras para optimizarlos. Todos estos productos se entregan como servicio”.

Molano sostuvo, por su parte, que su objetivo máximo es convertir datos en activos de valor. "Estos activos son el soporte para tomar decisiones en las compañías. Eso es lo que hemos hecho en Colombia y lo que queremos hacer en el Perú”.

Pero además de posicionar los productos propios, ProCibernética, indicó Molano, también trabaja con servicios que usan la tecnología de sus socios. Dentro de este grupo se encuentran la modernización de bases de datos, la plataforma de inteligencia artificial para gobierno y la plataforma de integración As a Service. Además, en el campo de la infraestructura, ofrecen Data Management, Disponibilidad Continua y Estrategia de recuperación.

Finalmente, en seguridad, Groot indicó que la firma ofrece seguridad de aplicaciones, un servicio que realiza a través de gestión de bots, protección de API, protección del lado del cliente, protección contra DDoS y balanceador de carga.

"Nosotros trabajamos con los clientes apoyándolos en una estrategia completa de prácticas, procesos y tecnología, donde ellos pueden adquirir, almacenar y proteger sus datos. Acompañamos todo el ciclo de vida del dato, desde el gobierno hasta la estrategia de recuperación del mismo”, detalló Groot.

El estudio

Como parte de la presentación de la compañía también se mostró un estudio realizado por la firma que se centró en cuáles son las búsquedas en línea relacionadas a soluciones tecnológicas para empresas. En el estudio se rastreó las búsquedas de más de 850 mil personas en Google, redes sociales y páginas web visitadas.

Un primer hallazgo de este estudio es que se puede ver un crecimiento sostenido del interés de las personas en soluciones tecnológicas para empresas. De hecho, entre el 2019 y los siete primeros meses del 2024 se ha detectado un aumento de 147% en el número de personas que realizan estas búsquedas.

¿Qué temas buscan? La mayoría (62,9%) busca temas de ciberseguridad, seguida por analítica de datos (55,7%) y automatización de procesos (40,1%). También se encontraron búsquedas sobre infraestructura y servicios de nube (39,4%), comunicación y colaboración (39,1%) y comercio electrónico (38,4%), entre otras.

En cuanto a los tipos de servicios que buscan sobre soluciones de analítica, los principales fueron análisis predictivo y aprendizaje automático (26,7%), visualización y reporting (25,1%) e implementación de herramientas BI (23,9%). Igualmente, se encontraron búsquedas sobre consultoría y estrategia de datos (22,4%), analítica de big data (20,2%) y desarrollo de soluciones personalizadas de analítica (20,2%), entre otras.

En cuanto a ciberseguridad, las búsquedas se centraron en evaluación y auditoría de seguridad (38,9%), monitoreo y respuesta a incidentes (37,1%) y protección de redes y perímetro (31,6%). Además, también se encontraron búsquedas sobre backup y recuperación de datos (30,3%), gestión de identidades y accesos (29,6%) y servicios de consultoría en ciberseguridad, entre otras.

Finalmente, el estudio dio luces también sobre las búsquedas en torno a los servicios de soluciones de infraestructura. Los primeros en las búsquedas fueron el almacenamiento en la nube (39,6%), servidores virtuales (38,5%) y ambientes de desarrollo (38,3%). Adicionalmente, también se encontraron búsquedas sobre bases de datos en la nube (30,6%), colaboración en tiempo real (28,5%) y aplicaciones y herramientas en línea (28,1%), entre otras.

Como conclusiones, el estudio señala que el interés en adoptar soluciones tecnológicas en las empresas es un tema que viene creciendo en la región, además se puede detectar un fuerte interés en la protección de la información antes ataques de ciberseguridad y que las personas desean tomar decisiones informadas apalancándose en soluciones de analítica. Además, los ecosistemas de infraestructura híbridos son una necesidad para mantenerse competitivos.

Jose Antonio Trujillo, CTOPerú