[01/08/2024] Box, y Slack, una empresa de Salesforce, han anunciado una asociación ampliada que lleva la IA segura al contenido empresarial para transformar la forma en que trabajan las organizaciones. Disponible hoy, las empresas señalaron en el comunicado de prensa que los clientes conjuntos ahora pueden acceder a consultas ilimitadas de Box AI directamente en Slack, lo que permite a los usuarios hacer preguntas críticas y descubrir información oportuna de los archivos de Box en el mismo lugar donde ya están trabajando. Las compañías también anunciaron varias mejoras conjuntas en la integración, incluidas vistas previas dinámicas y seguras de archivos de Box en Slack, automatización mejorada del flujo de trabajo en las dos plataformas y más.
"Hoy en día, las empresas reconocen el potencial de la IA para dar rienda suelta a información valiosa que está atrapada dentro de su contenido", sostuvo Aaron Levie, cofundador y CEO de Box. "Miles de clientes ya utilizan Box y Slack juntos, lo que facilita el intercambio y la colaboración en documentos en ambas plataformas, al tiempo que mantiene una única y segura fuente de verdad para el contenido. Con esta asociación ampliada, estamos llevando ese mismo nivel de interoperabilidad y facilidad de uso multiplataforma al mundo de la IA. Ahora, ya sea que esté trabajando en presentaciones a clientes, contratos legales, una hoja de cálculo de presupuesto o cualquier otro archivo, puede aprovechar Box AI para obtener información y respuestas sin tener que salir de su entorno de Slack. Nunca ha sido tan fácil aplicar una IA segura y de nivel empresarial a su trabajo".
Por su parte, Denise Dresser, CEO de Slack, comentó que las empresas más grandes y complejas del mundo confían en Slack para reunir a su gente, proyectos, datos, conocimientos y cultura en una interfaz conversacional, y ahora, con Box AI, las empresas pueden obtener información de manera inteligente de su contenido comercial más crítico, justo en el flujo de trabajo. "La interoperabilidad mejorada de Slack con Box facilita a las empresas unificar archivos de toda su organización y luego tomar medidas que aceleren sus resultados comerciales más importantes. Nuestra integración con Box es un ejemplo perfecto de cómo las empresas están utilizando Slack como su sistema operativo de trabajo impulsado por IA para la próxima generación de agentes y aplicaciones de IA".
Consultas ilimitadas de Box AI, directamente desde Slack
Levie anotó que Box AI aporta potentes modelos de lenguaje de gran tamaño a la información empresarial más importante de los clientes, sin necesidad de formación en ella, para descubrir información y automatizar los flujos de trabajo en torno al contenido. "Al llevar Box AI a Slack, los clientes de Box Enterprise Plus ahora pueden hacer consultas ilimitadas de IA y obtener información clave de los archivos de Box enviados directamente en los canales e hilos de Slack. Dado que Box AI se rige por los permisos integrados de Box, los usuarios solo podrán interactuar y recibir respuestas de los archivos a los que tienen acceso”.
Integración más profunda de Box y Slack
El ejecutivo anotó que las nuevas características y capacidades de Box AI en Slack incluyen:
- Las vistas previas de archivos dinámicas y seguras ofrecen a los clientes conjuntos la opción de previsualizar, desplazarse y ver las versiones más recientes de documentos completos de Box, incluidos PDF, hojas de cálculo y presentaciones de diapositivas, directamente desde sus canales de Slack. La capacidad de acceder a los archivos e interactuar con ellos se rige por los permisos integrados de Box.
- Las tarjetas de contenido de carga en tiempo real permiten que los archivos de Box compartidos en Slack reflejen cualquier cambio realizado en el archivo en segundos, lo que mejora la experiencia del usuario al garantizar que los archivos compartidos en Slack se actualicen a medida que se cambia el archivo de Box.
- Los flujos de trabajo mejorados de Box para Slack permiten a los usuarios de Slack crear flujos de trabajo sin código que incorporan su contenido de Box, lo que permite a los equipos automatizar los procesos comerciales que incluyen contenido de Box directamente en Slack.
- La autorización delegada de administrador actualizada agiliza la experiencia de inicio de sesión y autorización para la aplicación Box en Slack, lo que hace que la implementación de la integración sea más rápida y sencilla.
- El flujo de trabajo de contenido mejorado entre Box, Slack y Salesforce permite a los clientes conjuntos seleccionar Box como la ubicación de almacenamiento predeterminada para todas las cargas, lo que les permite conectar los canales de Slack y las cuentas de Salesforce a las mismas estructuras de carpetas de Box asignadas, lo que garantiza que el contenido se refleje en las tres plataformas y elimine las redundancias.
Precios y disponibilidad
Las consultas ilimitadas de los usuarios finales en la integración de Box AI para Slack están disponibles hoy para todos los clientes de Slack con planes de Box Enterprise Plus. Las funciones y capacidades adicionales de integración de Box y Slack también están disponibles hoy para todos los clientes de Box y Slack. Los clientes pueden agregar la integración de Box para Slack desde el Directorio de aplicaciones de Slack aquí.
Franca Cavassa, CTOPerú