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El gasto mundial en TI crecerá un 8% en el 2024

Según las últimas previsiones de Gartner

[22/04/2024] Se espera que el gasto mundial en TI alcance los 5,06 billones de dólares en el 2024, lo que supone un aumento del 8% con respecto al 2023, según la última previsión de Gartner, Inc. Se trata de un aumento con respecto a la previsión del trimestre anterior de un crecimiento del 6,8%, y pone el gasto mundial en TI en camino de superar los ocho billones de dólares mucho antes del final de la década.

"Con el gasto en servicios de TI en camino de crecer un 9,7% hasta eclipsar los 1,52 billones de dólares, esta categoría está en camino de convertirse en el mercado más grande que Gartner rastrea", sostuvo John-David Lovelock, analista distinguido de Gartner, en el comunicado de prensa. "Las empresas se están quedando rápidamente atrás de las empresas de servicios de TI en términos de atraer talento con conjuntos de habilidades clave de TI. Esto crea una mayor necesidad de inversión en gastos de consultoría en comparación con el personal interno. Estamos en un año de inflexión para esta tendencia, con más dinero gastado en consultoría que en personal interno por primera vez".

La inversión en sistemas de centros de datos ilustra el cambio de enfoque hacia el gasto en GenAI

Gartner espera que el gasto en sistemas de centros de datos experimente un salto notable en el crecimiento del 2023 (4%) al 2024 (10%), en gran parte debido a la planificación de la IA generativa (GenAI) (véase la Tabla 1).

"Estamos viendo un ciclo de historia, plan y ejecución en lo que respecta a GenAI. En el 2023, las empresas estaban contando la historia de GenAI y en el 2024 estamos viendo que la mayoría de ellas están planificando su eventual ejecución en el 2025", señaló Lovelock. "Los proveedores de tecnología están obligados a estar un paso por delante de este ciclo y ya están en la fase de ejecución. Están llevando las capacidades de GenAI a los productos y servicios existentes, así como a los casos de uso que están siendo identificados por sus clientes empresariales.

"También hay un nivel de gasto de la fiebre del oro por parte de los proveedores de servicios en los mercados que respaldan proyectos de GenAI a gran escala, como servidores y semiconductores", agregó Lovelock. "En el 2024, los servidores de IA representarán cerca del 60% del gasto total en servidores de los hiperescaladores".

Tabla 1. Previsión de gasto en TI en todo el mundo (millones de dólares estadounidenses)
  Gastos 2023 Crecimiento 2023 (%) Gasto 2024 Crecimiento 2024 (%)
Sistemas de centros de datos 236,179 4 259,680  10
Dispositivos 664,028  -9.1 687,943  3.6
Software 914,689  12.6 1,042,174  13.9
Servicios de TI 1,385,120  6.1 1,519,928  9.7
Servicios de Comunicaciones 1,487,161  3.3 1,551,288  4.3
TI en general 4,687,177  3.8 5,061,013  8
Fuente: Gartner (abril del 2024)

Se espera que los dispositivos se recuperen en el 2024

Según Lovelock, la vida media de los teléfonos móviles se está acortando, y los consumidores y las empresas están sustituyendo los teléfonos móviles antes. "Este cambio permite que el gasto en dispositivos alcance los 688 mil millones de dólares durante el 2024, frente a los mínimos de gasto del 2023 de 664 mil millones de dólares, lo que representará una tasa de crecimiento del 3,6%. La integración de las capacidades de GenAI en teléfonos premium y básicos sostiene, más que unidades, este cambio.

El ejecutivo explicó que la metodología de previsión de gastos de TI de Gartner se basa en gran medida en un análisis riguroso de las ventas de más de mil proveedores en toda la gama de productos y servicios de TI. Gartner utiliza técnicas de investigación primarias, complementadas con fuentes de investigación secundarias, para crear una base de datos completa de datos sobre el tamaño del mercado en la que basar su pronóstico.

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