[26/09/2023] Gartner, Inc. ha destacado cinco tecnologías que transformarán el futuro digital de las organizaciones. Entre ellas se encuentran los humanos digitales, las comunicaciones por satélite, el diminuto entorno IoT, la computación segura y los robots autónomos.
"Estas cinco tecnologías son potencialmente transformadoras y deberían investigarse ahora debido a su amplio alcance y a su capacidad para permitir nuevos modelos de negocio o nuevas capacidades significativas", sostuvo Nick Jones, vicepresidente Analista Distinguido de Gartner, en el comunicado de prensa.
"Sin embargo, la definición de disruptivo de cada persona es diferente, así que evalúelas desde la perspectiva única de su organización y su impacto potencial. A continuación, considere las nuevas oportunidades de negocio que permiten las tecnologías individuales, así como sus combinaciones", anotó el analista.
Figura 1: Cinco tecnologías que transformarán su futuro digital. Fuente: Gartner (septiembre de 2023).
1. Comunicaciones por satélite: El creciente interés por las comunicaciones por satélite en órbita terrestre baja (LEO) está impulsado por la democratización y comercialización del espacio. La baja latencia convierte a LEO en una tecnología importante para que las empresas revolucionen las comunicaciones hacia las personas y las cosas.
Según Gartner, LEO ofrecerá banda ancha con cobertura global y latencia lo suficientemente baja para una amplia gama de tareas; conexión satelital directa para pequeños dispositivos IoT para proporcionar cobertura global asequible sin involucrar SIMs, proveedores de telco y complicaciones de roaming; y servicios de voz y datos desde un satélite a un smartphone 4G sin modificar para extender la cobertura a lugares remotos.
"La industria sigue siendo incipiente y se espera mucha evolución, por lo que hay que adoptar un enfoque cauteloso a la hora de adoptar LEO pronto, ya que se trata de una tecnología emergente en un mercado complejo", sostuvo Jones.
2. IoT ambiental diminuta: El IoT ambiental diminuto permite etiquetar, rastrear y detectar cualquier cosa sin la complejidad o el costo de los dispositivos alimentados por baterías. El resultado es la capacidad de detectar discretamente más información, sobre más cosas, de más formas y a menor costo que en el pasado.
"Esto permitirá nuevos ecosistemas, nuevos modelos de negocio basados en el conocimiento de la ubicación o el comportamiento de los objetos, productos más inteligentes con nuevos comportamientos y un costo mucho menor del seguimiento y la supervisión. Tiny ambient IoT ampliará las oportunidades para una amplia gama de empresas, pero recomendamos evaluar los posibles problemas sociales y normativos antes de su adopción”, anotó el analista.
3. Computación segura: La computación segura está adquiriendo una importancia vital a medida que las cosas se conectan cada vez más y los ecosistemas acceden a más información personal. Permite explotar los datos sin comprometer la privacidad.
"Aunque muchos de los principios de la computación segura ya están establecidos, su aplicación es difícil por razones de costo, conocimientos, rendimiento y disponibilidad. Para ayudar a superarlos, Gartner sugiere que tecnologías emergentes como los aceleradores ópticos serán importantes para permitir su despliegue”, indicó Jones.
4. Humanos digitales: Los humanos digitales son representaciones interactivas impulsadas por IA que imitan algunas características, personalidad, conocimientos y mentalidad de un humano. Pueden ser físicos (por ejemplo, robots humanoides), virtuales (por ejemplo, estrellas del pop virtuales), humanos (por ejemplo, que imitan aspectos de un ser humano) o basados en la IA, sin necesidad de ser humanos en todos los aspectos (por ejemplo, un gemelo digital o un chatbot).
"A pesar de su potencial, los humanos digitales plantean muchos retos, como aplicaciones poco éticas, comportamientos inadecuados, creación de prejuicios y estereotipos, falta de regulación, riesgo de reacciones sociales negativas, diferentes actitudes culturales y otros. Gartner recomienda evaluar los posibles problemas sociales y regulatorios antes de la adopción”, sostuvo el analista.
5. Drones y robots autónomos adaptables: Los sistemas autónomos son sistemas físicos o de software autogestionados que realizan tareas con autonomía, aprendizaje y agencia (sentido del propio propósito personal). Los sistemas que aprenden y se adaptan de forma autónoma serán esenciales si se quiere que tecnologías como los robots alcancen todo su potencial.
"Sin embargo, existen multitud de retos, ya que puede no ser obvio lo que un robot o sistema de IA ha aprendido o lo que puede (o no puede) hacer. Gartner recomienda probarlos en entornos complejos y rápidamente cambiantes, donde una adopción temprana aportará agilidad y ventajas de rendimiento. Gestionar el riesgo analizando las consecuencias empresariales, jurídicas y éticas”, finalizó Jones.