[14/07/2023] ManageEngine, la división de gestión de TI empresarial de Zoho Corporation, ha anunciado que ha añadido la observabilidad de OpenAI como una capacidad nativa a Site24x7, su plataforma integral de observabilidad basada en la nube. Según lo señalado en el comunicado de prensa, la oferta permite a los propietarios de aplicaciones supervisar la utilización de diferentes modelos de OpenAI sin problemas, a la vez que realizan un seguimiento del rendimiento en tiempo real y de las métricas de costos, todo ello dentro de una vista unificada.
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"A medida que las organizaciones adoptan cada vez más el último modelo de IA generativa de OpenAI y exploran el potencial de ChatGPT en múltiples equipos, resulta crucial obtener una comprensión exhaustiva de las interacciones de los usuarios con las aplicaciones impulsadas por GPT. Este conocimiento permite identificar valiosas oportunidades para optimizar los modelos y mejorar las experiencias de los usuarios. Además, controlar de cerca el uso de la API y el consumo de tokens resulta esencial para gestionar los costes y mejorar el rendimiento general de las aplicaciones”, señaló Srinivasa Raghavan, director de gestión de productos de Site24x7. "Observability emerge como una fuerza transformadora que permite a las empresas sacar el máximo partido de GPT”.
El ejecutivo anotó que el módulo Site24x7 OpenAI Observability rastrea y analiza automáticamente varias métricas relacionadas con el uso de OpenAI, como el uso de tokens, la latencia y los errores. "Es fácil de integrar en aplicaciones que utilizan módulos OpenAI y aprovechar el sistema de alertas incorporado en la plataforma para tomar medidas rápidas en caso de mal funcionamiento”.
Site24x7 permite a los equipos de operaciones de TI y DevOps la monitorización del rendimiento impulsada por IA y la optimización del gasto en la nube. "Sus capacidades ayudan a solucionar rápidamente problemas con la experiencia del usuario final, las aplicaciones, los servidores, las nubes públicas y la infraestructura de red. Site24x7 es una oferta en la nube de ManageEngine, que tiene oficinas en todo el mundo, incluyendo los Países Bajos, Estados Unidos, India, Singapur, Japón y China”, finalizó Raghavan.